A modo resumido, fisiosmart únicamente utilizará los datos personales que nos proporciones al ponerte en contacto con nosotros por teléfono o rellenando el presente formulario para gestiones relacionadas con la resolución de tu consulta.

 

Marcando la casilla de aceptación de nuestra Política de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para la recogida y el tratamiento de tus datos personales exclusivamente con estos fines. Los datos que nos facilites serán almacenados dentro de la UE.

 

Te adjuntamos el texto completo por si quieres bucear en los detalles:

 

Introducción 

La presente Política de privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por Mercedes Nadal Serrano ("nosotros", "nuestro" o "fisiosmart") en relación a la información personal que comparten las personas que contactan con nosotros ("Usuarios") a través de nuestra página fisiosmart.es ("el Sitio") o por vía telefónica.
 
La autoridad responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento general de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés): Agencia Española de Protección de Datos. 
 
 

Motivos para la recopilación de datos 

El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables) es necesario:
  • Para ponernos en contacto con usted y realizar las gestiones para contestar su consulta.
  • Para permitir a fisiosmart el cumplimiento de sus obligaciones legales vigentes en materia sanitaria, tributaria, y de protección de datos de carácter personal.
Al utilizar el Sitio, da su consentimiento al almacenamiento y la utilización de la Información personal facilitada exclusivamente para los fines expuestos, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
 
 

¿Qué información recopilamos?

  • Información de contacto: cuando nos llama o envía un mensaje a través del Sitio, se le pedirá que nos proporcione determinados datos, como su nombre, su dirección de correo electrónico o postal o teléfono y otra información para poder contestar su consulta.

 

¿Cómo recibimos la información sobre usted?

  • Cuando voluntariamente nos proporciona sus datos personales al ponerse en contacto con nosotros, por vía telefónica o a través del Sitio.

 

¿Cómo se utiliza la información? ¿Con quién compartimos la información? 

Utilizamos la información para ponernos en contacto con usted exclusivamente para la gestión y resolución de las consultas realizadas o mantenerle informado acerca de nuestros servicios.
 
Salvo mandato legal, no compartimos la información suministrada. 
 
 

Cookies  

El Sitio utiliza únicamente "cookies funcionales", necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y que desaparecen al cerrar el navegador. En ningún caso nosotros guardamos, tratamos, etc dichas cookies.
 
 

¿Cómo protegemos su información personal?

Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de su información. Utilizamos procedimientos industriales y políticas estándar para garantizar la seguridad de la información que almacenamos, además de para evitar el uso no autorizado de ella de conformidad con la presente Política de Privacidad. 
 
Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.
 
 

Transferencia de datos fuera del EEE  

No facilitaremos sus datos personales salvo mandato judicial o legal.
 

Derechos del usuario

  1. Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted, además de acceso a su información personal almacenada, junto con información complementaria. 
  2. Recibir en un formato estructurado, de uso general y de lectura mecanizada una copia de la información personal suya que almacenamos. 
  3. Solicitar la rectificación de su información personal de la cual tenemos control.
  4. Solicitar el borrado de su información personal. 
  5. Oponerse al procesamiento por nuestra parte de su información personal. 
  6. Solicitar la restricción del procesamiento por nuestra parte de su información personal.
  7. Presentar una denuncia o reclamación a una autoridad supervisora. 
No obstante, tenga en cuenta que estos derechos pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos. 
 
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos que se detallan a continuación:
 
Por correo electrónico, a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por correo postal: 
Clínica fisiosmart
c/Higuera, 8, Las Rozas
(zona de El Cantizal)
28232 Madrid
Por teléfono:  +34.916.315.995; +34.644.055.404
 
 

Retención de datos

Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de la legislación aplicable, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables. 
 
Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.
 
 

Cómo contactar con nosotros 

Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos de usted, así como del uso que hacemos de ella, puede ponerse en contacto con nosotros a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
 
Clínica fisiosmart
c/Higuera, 8, Las Rozas
(zona de El Cantizal)
28232 Madrid
Teléfonos:  +34.916.315.995; +34.644.055.404